Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. En XPATEYA realizamos envíos a cualquier parte de Venezuela. Nuestro taller está ubicado en el estado Carabobo, y desde allí organizamos entregas rápidas y precisas, adaptadas a cada cliente.
En el área local (Valencia y zonas cercanas), hacemos entregas personales cuando es posible, garantizando puntualidad y cuidado.
Para envíos nacionales, trabajamos con empresas de paquetería confiables como:
ZOOM
Liberty Express
Domesa
Valexpress
Lear Express
Diligenco
Estas compañías nos permiten asegurar que tu mobiliario llegue en buen estado, dentro del tiempo acordado y con seguimiento disponible.
¿Los productos vienen armados?
Sí, la mayoría de nuestros muebles se entregan ensamblados y listos para usar. En casos especiales, ofrecemos instrucciones claras para el armado, y asistencia si el cliente lo requiere.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Depende de la ubicación del cliente y el tipo de producto solicitado.
En Carabobo: entre 24 y 72 horas.
En el resto del país: entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la empresa de encomienda y la distancia.
¿Puedo hacer pedidos personalizados?
Sí. Ofrecemos diseños personalizados según tus necesidades estéticas y funcionales. Puedes elegir colores, medidas y acabados especiales.